Kundeninformationen | Versand | Bezahlung | Zahlmöglichkeiten

Vertragsabschluss
Teilen sie uns zunächst die gewünschte Ware am Telefon mit. Mit ihrem Einverständnis am Telefon, gehen wir Schritt für Schritt noch einmal alles durch. In den nächsten Schritten legen wir gemeinsam die Bezahlart, die Rechnungs- und Versandadresse, die Zahlungsinformationen und die Versandart fest. Im letzten Schritt werden alle Daten noch einmal zusammengefasst und können dann auch gegebenenfalls ändern. Der Kauf wird erst abgeschlossen, wenn Sie mit einer der Bezahlmethoden, dass Geld für die Waren bezahlt haben.


Widerrufsbelehrung

Es gilt das gesetzliche Widerrufsrecht.

Sind Sie nach den gesetzlichen Bestimmungen Verbraucher, haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Verbraucher im Sinne des § 13 BGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Die Widerrufsfrist bei einem Kaufvertrag beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden, beträgt die Widerrufsfrist 1 Monat ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben, bzw. hat. Im Falle eines Vertrags über die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben, bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Turbocheck – Adresse:  Mariendorfer Damm 405-407 in 12107 Berlin, E-Mail:  info@turbocheck.de , Telefon: 030/68008252) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Musterwiderrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.


Folgen des Widerrufs

Wenn Sie einen Vertrag widerrufen, hat der Verkäufer Ihnen alle Zahlungen, die er von Ihnen erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die vom Verkäufer angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf des Vertrags bei dem Verkäufer eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet der Verkäufer dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Der Verkäufer kann die Rückzahlung verweigern, bis er die Waren wieder zurückerhalten hat oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie den Verkäufer über den Widerruf des Vertrags unterrichten, an den Verkäufer zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Im Falle des rechtzeitigen Widerrufs des Vertrages trägt bei paketversandfähiger Ware der Käufer die Kosten für die Rücksendung der Waren. Bei nicht paketversandfähiger Ware übernimmt der Verkäufer die Kosten für die Abholung der Waren. Der Verbraucher hat für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.


Ausschluss des Widerrufsrechts bzw. Erlöschensgründe

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind. Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn Ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Das Widerrufsrecht erlischt ebenfalls vorzeitig bei Verträgen, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden sowie bei der Lieferung von Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Ebenfalls erlischt das Widerrufsrecht wenn die ausgehändigte oder gelieferte Ware bereits verbaut wurde, falsch montiert oder keine Erstbefüllung statt gefunden hat und dadurch ein Schaden am Turbolader auftritt oder aufgetreten ist.

Ende der Widerrufsbelehrung.


Gewährleistung

Es gilt das gesetzliche Gewährleistungsrecht für die Ware.


Mängelhaftung

Es bestehen die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

Als Verbraucher werden Sie gebeten, die Ware bei Lieferung umgehend auf Transportschäden, Vollständigkeit und offensichtliche Mängel zu prüfen und uns sowie dem Spediteur Beanstandungen schnellstmöglich mitzuteilen. Kommen Sie dem nicht nach, hat dies keine Auswirkung auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche. Kaufen Sie Ware von uns als Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, verjähren Ihre Mängelansprüche innerhalb von 12 Monaten ab Übergabe der Ware. Hiervon ausgenommen sind Ansprüche wegen der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung unsererseits, unserer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.


Speicherung des Vertragstextes

Der Vertragstext wird von uns nicht gespeichert. Sie bekommen aber nach Vertragsabschluss (wenn ausdrücklich erwünscht) eine Bestellbestätigung mit allen wesentlichen Angaben per E-Mail zugesendet. Sie haben zudem die Möglichkeit die wesentlichen Daten ihrer Bestellung, Ihre Widerrufsbelehrung und unsere AGBs während des Bestellvorgangs auszudrucken. Nach Abschluss der Bestellabwicklung ist der Vertragstext Ihnen nicht mehr zugänglich.


Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung verbleibt die gelieferte Ware in unserem Eigentum.


Haftung

Es gilt das Produkthaftungsgesetz.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung dieser Vertragspflichten haften wir nur für den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Reklamation
Reklamationsfälle müssen unbedingt an uns zurück gesendet werden, da die reklamierten Turbolader und sonstiges, einem Gutachter vorgeführt werden müssen. Die Bearbeitungszeit beträgt ca. 2-3 Wochen ab erhalt der Ware. Sie werden von uns benachrichtigt, sobald wir das Ergebnis vorliegen haben.

Rückgabe

Bei Rücksendungen ist generell folgendes zu beachten:

Bitte legen sie die Rechnung in Kopie bei und vermerken Sie darauf ihre Kontodaten.

Absender des Pakets sollte dem Kunden im Auftrag entsprechen.

Waren, die gemäß des Widerrufrechts zurückgeschickt werden, müssen wiederverkaufsfähig sein. Das heißt weder gebraucht, beschädigt oder dreckig sein.

Bei fehlenden oder unleserlichen Angaben, werden Rücksendungen von uns nicht weiter bearbeitet.

Nicht wiederverkaufsfähige Ware wird von uns nicht erstattet! Die Ware kann dann kostenpflichtig an Sie zurückgeschickt werden


Vertragssprache

Die Vertragssprache ist deutsch.

Versand
DHL-Paket : KOSTENLOSER VERSAND innerhalb Deutschlands – Versand per Nachnahme: 19,99€ – Versand ins Ausland: auf Anfrage.

Zahlungsmöglichkeiten
Klassische Vorkasse:

Nach Abschluss Ihrer Bestellung am Telefon oder per E-Mail,  erhalten Sie die erforderlichen Bankdaten für Ihre Überweisung auf unser Konto. Zahlungseingänge werden bei uns stündlich geprüft und automatisch abgeglichen. Verwenden Sie daher als Verwendungszweck nur das, was am Telefon vereinbart wurde (z.B. Artikelnummer, Kundennr. oder Artikelbezeichnung. Ansonsten kann Ihre Zahlung nicht zugeordnet werden. Ist der Verwendungszweck korrekt, geht Ihre Bestellung in die Freigabe zum Versand durch Turbocheck.
PayPal:

Der Online-Bezahldienstest PayPal ermöglicht eine sofortige Zahlung ohne Wartezeiten. Sie benötigen lediglich ein PayPal-Konto, bei dem ein Bankkonto oder eine Kreditkarte hinterlegt ist. Damit können Sie Ihre Bestellung direkt bezahlen und der Rechnungsbetrag kommt unverzüglich bei uns an. Dann geht Ihr Auftrag in die Freigabe zum Versand oder zur Warenbestellung durch Turbocheck. Nach Abschluss des Bezahlvorgangs wird PayPal den Betrag von Ihrem Girokonto abbuchen oder Ihre Kreditkarte entsprechend belasten.

Nachnahme

Bei der Zahlung per Nachnahme verschicken wir Ihren Auftrag sofort bzw. bei Eintreffen der Bestellware. Die Bezahlung erfolgt dann durch Sie in BAR an den Paketboten. Wichtig: Sie müssen selbst vor Ort sein, um das Paket entgegenzunehmen oder einem bevollmächtigten Empfänger das Geld bereitstellen. Wir empfehlen zudem den Betrag passend bereitzuhalten. Die Versandart steht nur innerhalb von Deutschland und bei einem Versand mittels DHL zur Verfügung. Der Warenwert darf maximal 3000 € betragen.

Preise

Alle genannten Preise am Telefon, vor Ort oder bei eBay-Kleinanzeigen sind inkl. gesetzlicher 19% USt.


Anbieterinformationen

Turbocheck
Mariendorfer Damm 405-407 – 12107 Berlin
Telefon: +49 (0)30 / 68 00 82 52
E-Mail: info[at]turbocheck.de

Noch Fragen? kontaktieren sie uns.

Wir beraten Sie gerne ausführlich über unser Sortiment und die Auswahl des passenden Turboladers für ihr Fahrzeug. Ob Mercedes, VW, Audi, Seat, Skoda oder BMW – ob Garrett, KKK BorgWarner, IHI oder Mitsubishi – wir wissen genau welcher Turbolader mit ihrem Fahrzeug kompatibel ist. Außerdem können Sie bei uns auch Ihren verstopften Dieselpartikelfilter (DPF) reinigen lassen.

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